Mitel Lizenz CC MiCC SIP Bundle +1 Agent

Artikelnummer: ART11204

Herstellernr.: 52003025

EAN: 7630013884477


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Erweiterung um +1 Agentenarbeitsplatz für die Contact
Center Edition als Web- oder Windows Client.
Concurrent-User-Lizenzmodell. Inkl. dem Agenten Front-End Ignite zur Abbildung der Arbeitsumgebung eines Call Center Agenten, in dem alle relevanten Funktionen, Daten und Informationen aufbereitet und visualisiert werden.

> Highlights
- Funktionen
- Login/out, Pause und Nachbearbeitung
- Differenzierung von verschiedenen Pause und Nachbearbeitungsgründen
- Gruppenmonitor und Abbildung der Wartefelder
- Pickup-Funktion aus dem Wartefeld
- Optional: Erweiterung zum Multimedia-Client
- Ein Bundle aus: 54007270 und 54006863


> Produkttyp
- Lizenz

> Lieferumfang
- Mitel Lizenz CC MiCC SIP Bundle +1 Agent

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